線上購物服務條款

歡迎使用本網站（以下簡稱「本網站」）所提供的線上購物服務（以下簡稱「本服務」）。當您使用本服務，即表示您已閱讀、瞭解並同意遵守下列條款。

一、服務說明

本服務由【禾鴻貿易有限公司】（以下簡稱「本公司」）經營，專營食品類商品之線上銷售，僅限配送至台灣本島地區。

二、會員註冊

使用本服務需註冊成為會員，並提供真實、完整之個人資訊。
如會員資料有所變更，應即時更新，以維護自身權益。
若有提供虛假資料或違反相關法令之情事，本公司有權暫停或終止其會員資格。

三、商品訂購與付款

會員可透過本服務選購商品，並完成線上付款流程。
商品價格以當下訂購頁面所示為準，若因系統錯誤致價格顯示異常，本公司有權取消訂單並退還已付款項。
訂單成立後，系統將發送電子郵件通知，惟該通知不代表商品最終出貨承諾。

四、配送政策

本服務僅配送至台灣本島地區，不含離島（如小琉球、綠島、蘭嶼、金門、馬祖、澎湖等）與海外地區。
配送時間依物流業者實際作業為準，生鮮或冷藏食品將使用適當之冷鏈配送方式。
若因會員提供錯誤或不完整的地址導致配送失敗或延遲，相關損失由會員自行承擔。

五、退換貨政策（食品專用條款）

依《消費者保護法》第19條第1項規定，食品屬於易腐敗、保存期限較短之商品，並不適用七日無條件退貨。
下列情況下，會員仍可申請退貨：
- 商品於運送過程中嚴重損壞、變質
- 收到商品與訂購內容不符
若需退貨，會員應於收到商品當日拍照及錄影存證並聯繫客服，經本公司確認後辦理。
商品一經開封、拆封、使用，或保存不當致變質，恕不接受退換。

六、使用規範

會員不得利用本服務進行任何違法行為。
不得以任何方式干擾網站運作或非法取得他人帳號資料。

七、智慧財產權

本網站所載內容，包括但不限於圖片、商標、文字敘述，均屬本公司或其授權人所有，未經書面同意不得任意使用。

八、責任限制

因天災、物流異常或不可抗力因素導致商品配送延遲，本公司不負遲延賠償責任。
食品商品圖片僅供參考，實際內容與包裝以出貨商品為準。

九、條款修訂

本公司保留隨時修改本條款內容之權利，修訂後條款將公告於網站上，不另行個別通知。

十、準據法與管轄權

本條款及本服務之一切爭議，均以中華民國法律為準據法，並以台灣新北地方法院為第一審管轄法院。